Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et dans le développement de notre entreprise. Responsabilités: - Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux questions des clients - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie - Assister les clients dans leurs besoins en matière vente de produits et de service. Réceptionner les commandes, les saisir et valider les factures. - Relancer les impayés clients - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et rapide. Faire le suivi des devis techniques, des interventions et de la facturation (y compris vandalisme). Procéder aux remboursements sur les diverses applications. - Collaborer avec l'équipe technique - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, postulez dès maintenant ! Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés pour une entrevue. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel