Référence CSP: O011250/304000115 Le Département de l'Aude recherche un technicien d'exploitation informatique (F/H) au sein du service applications à la DSI. La direction des systèmes d'information pilote l'ensemble du système d'information de la collectivité. Vous interviendrez dans le service applications composé de 15 personnes : chefs de projets, intégrateurs, développeurs et techniciens d'exploitation. Ce service assure le suivi et l'évolution de l'ensemble des applications métiers de la collectivité, de l'analyse des besoins au support des utilisateurs en passant par la gestion des projets de transformation, l'intégration et l'urbanisation du système d'information et l'exploitation des logiciels. Sous la responsabilité du chef de service, vous surveillez le bon fonctionnement du système d'information, vous mettez en production les applications et gérez les incidents et problèmes de production. Vous serez notamment chargé de : Participer à la supervision à l'exploitation du système d'information : - Surveiller en temps réel les infrastructures et les applications - Analyser et traiter les alertes de production - Maintenir et améliorer les outils de supervision Mettre en production les applications : - Valider la conformité avant mise en production - Préparer et réaliser les montées de version - Tenir à jour les documents techniques (DEX, DAT, PES) Gérer les incidents et problèmes de production, assurer la communication : - Identifier et analyser les incidents pour les applications - Participer à l'analyse des causes et à la mise en place des corrections - Suivre les escalades et la communication auprès des équipes concernées Spécificités du poste : - Collaboration avec les équipes en charge des applications métiers et avec le service infrastructures - Travail possible en horaire décalé et en dehors des heures ouvrées Nous vous proposons : - Rémunération statutaire - Restaurant Administratif - Prestations sociales et comité des ½uvres sociales - Accompagnement carrière (formation, mobilité...) - Télétravail