Gestion administrative des dossiers de contentieux, en collaboration avec les juristes contentieux et les chargés de recommercialisation : * Effectuer l'ouverture des nouveaux dossiers : recueil des informations sur les outils dédiés, codification des procédures dans Cassiopée, édition des courriers pour tous types de procédures collectives * Réaliser le suivi du règlement des plans de continuation et plan de cession * Procéder aux appels en garantie et en pertes, et en assurer le suivi * Réaliser les ventes, transferts de contrats et les réaménagements dans le SI * Saisir les dépenses et procéder à leurs règlements * Gérer les flux de trésorerie : encaissements, imputation des chèques et virements * Procéder à l'analyse et au suivi du compte d'attente et des suspens * Contribuer à l'évolution du SI en participant aux recettes * Repérer les anomalies et dysfonctionnements, les analyser * Participer à l'élaboration du reporting du service. * Contribuer à la gestion de la vie du service (gestion de la boite mail générique, information des garants) * Classement et archivage