Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes, où vos missions seront les suivantes : * Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres. * Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités. * Missionner les experts et autres prestataires si nécessaire. * Instruire les dossiers en conformité avec les règles et procédures internes. * Assurer le suivi et la relance des dossiers en cours. * Informer et conseiller les assurés tout au long du processus d'indemnisation. * Négocier les indemnisations et procéder au règlement des sinistres. * Assurer le reporting et la mise à jour des outils de suivi. Le poste est basé à Paris (75). Diplômé(e) d'une formation Bac+2/3 en assurance, droit ou gestion des risques. Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en gestion de sinistres et possédez de bonnes connaissances des conventions d'indemnisation.