Description de l'offre:<br><p><b><u>Description de l'offre :</u></b><br> VOTRE RÔLE<br><br>Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :<br><br>Participation à la gestion et au développement commercial :<br><br> * Gestion des demandes de devis et des appels clients<br> * Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins<br> * Mise en place des prestations à domicile<br> * Relances et suivi clients<br> * Gestion des réclamations<br> * Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile<br><br>Gestion des ressources humaines :<br><br> * Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients<br> * Intégration, encadrement et accompagnement des salariés<br> * Évaluation de vos intervenant(e)s<br> * Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences.<br><br>Gestion des plannings :<br><br> * Établissement des plannings de vos intervenant(e)s<br> * Gestion des imprévus et des modifications d'interventions<br> * Saisie des heures d'intervention<br><br>Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, un label qui atteste que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés. <br><br><b><u>Description de l'entreprise :</u></b><br> Azaé Poitiers fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.<br><br>C'est au travers de ses 322 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.<br><br>Respect, bien être et considération sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires au quotidien.<br><br></p><br><br>Profil recherché :<br><p>VOTRE PROFIL</p> <p>Vous préparez un Bac +2/3 dans les domaine tertiaire. Vous serez le/la garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenants mais aussi de celui des bénéficiaires, vous êtes une personnalité bienveillante et doté(e) d'une fibre commerciale.</p> <p>Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer les imprévus et les urgences sont vos principaux atouts.</p> <p>POURQUOI NOUS REJOINDRE ?</p> <p> * Mutuelle d'entreprise, CE<br> * Prime trimestrielle<br> * Véhicule de service<br> * Un réseau national durable : 280 agences en France, Belgique et Allemagne<br> * Des opportunités d'évolution professionnelle<br> * Une aventure humaine<br> * cellule d'écoute et de soutien</p> <p>Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !</p> <p>Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !</p> <p>Nous sommes signataire de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.</p>