L'agence TEMPORIS Deauville (Intérim, , CDD) recherche pour l'un de ses clients, basé à Deauville, un(e) Réceptionnaire après-vente automobile H/F. Vos missions : Au sein du service après-vente, vous êtes l'interface entre les clients et l'atelier : Accueillir les clients et identifier leurs besoins Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation Réaliser un premier diagnostic et proposer les prestations adaptées Établir les devis et expliquer les interventions aux clients Assurer le suivi des dossiers de réparation (de la prise en charge à la restitution du véhicule) Planifier les interventions en lien avec l'atelier Informer les clients de l'avancement des travaux et des délais Restituer les véhicules en expliquant les travaux effectués et en valorisant les prestations Gérer la facturation et les encaissements Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de qualité Votre profil : Formation dans l'automobile ou le commerce (CAP à Bac+2 recommandé) Expérience sur un poste similaire appréciée Connaissances techniques automobiles souhaitées Excellent sens de l'accueil et du service client Bon relationnel et capacités de communication Organisation, rigueur et réactivité Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Maîtrise des outils informatiques Pour candidater : Envoyez votre CV par mail à ou postulez directement sur notre site www.temporis.fr Pour plus de renseignements, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. A très vite ! L'équipe TEMPORIS DeauvilleDéposez vos fichiers ici