Votre quotidien : Être le véritable support technique des équipes en assistant les utilisateurs du Groupe sur les différentes problématiques informatiques qu'ils rencontrent au quotidien. Missions générales : - Assurer l'installation, la gestion ainsi que la maintenance du matériel informatique et des logiciels associés. - Mettre en place et assurer la gestion de la téléphonie fixe et mobile ainsi que des outils de cybersécurité. - Maintenir en condition opérationnelle le système informatique du groupe et de ses filiales. - Structurer la gestion documentaire du service informatique. Ce que vous devez maîtriser : - Maîtrise de l'environnement Windows 10 / 11, MS Office, Linux. - Sens du service client - Travail en équipe mais également en autonomie.