Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 5702189
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 24 avril 2025
Nouvelle mission freelance, nous recherchons pour l'un de nos clients un Team Leader en Transformation Digitale ? Réseau (Profil Senior) Durée : 3 ans Démarrage : pour fin mai 2025 Le client, acteur majeur, en phase de fortes évolutions IT, souhaite accélérer ses projets de transformation digitale. Vous interviendrez en tant que Team Leader Réseau ( 90%) & Sécurité ( 10%), garant de la coordination de 4 à 5 chantiers simultanés (par exemple, sur du monitoring, déploiement ERP, SD?WAN, etc.) et être l'interlocuteur privilégié en reporting direct avec le client. Missions principales Piloter et coordonner les équipes techniques internes et prestataires externes sur les projets de transformation (outil de monitoring, nouveau ERP, modernisation du réseau). Assurer le front?office vis?à?vis du client : reporting régulier, animation des comités de pilotage, gestion des attentes et priorités. Garantir la qualité de service et le respect des délais/budgets, en s?appuyant sur les bonnes pratiques ITIL / ServiceNow (CMDB, incidents, changements). Apporter votre expertise réseau et sécurité pour définir l?architecture cible, rédiger les spécifications et valider les livrables (PRA/PCA, schémas d?infrastructure, playbooks d?exploitation). Former et coacher les équipes opérationnelles pour assurer la montée en compétences sur les nouvelles solutions déployées.
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
KatchMe Consulting
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