Technicien Helpdesk (H/F) 13 - MARSEILLE 16
Offre n° 5704694
Technicien Helpdesk (H/F)
13 - MARSEILLE 16 - Localiser avec Mappy
Publié le 11 octobre 2024
Domino STAFF Marseille recrute pour sont client spécialisé dans la maintenance informatique, un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F). Directement rattaché(e) au team leader IT vous aurez en charge le support utilisateur poste de travail chez notre client dans un environnement de plus de 5000 postes. Vos missions et responsabilités : Vous assurez le support hotline (N1) : - Analyse et arbitrage des tickets - Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD - Mastérisation, transfert de données utilisateurs - Configuration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance Exchange - Office 365 - Suivi des tickets - Installation d'imprimantes - Connaissance Réseaux - Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Compétences Requises : - Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows - Maîtrise de la suite Office 365 - Gestion de parc - Connaissance en Kiosque informatique - Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android) - Connaissance EasyVista serait un plus - Connaissance en Imprimantes Environnement Technologique : - Windows - Suite Office - Active Directory - EasyVista Livrables Attendus : - Support utilisateur - Préparation, configuration et installation de postes de travail - Configuration de nouveaux équipements - Rédiger et optimiser les procédures
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 20000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Titres restaurant
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Domino RH Staff Marseille
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