Description : L'Agent de Service Hospitalier (ASH) contribue au bien-être, au confort et à la qualité de vie des résidents en EHPAD et en USLD. Intégré à une équipe pluridisciplinaire, il participe à l'entretien des locaux, à l'accompagnement des résidents dans les actes de la vie quotidienne et à la qualité de leur environnement. En collaboration avec les aides-soignants, les infirmiers et l'ensemble des professionnels de l'établissement, l'ASH veille à offrir un cadre de vie agréable, sécurisé et respectueux de la dignité de chaque résident. Il participe également à la mise en œuvre du Projet Personnalisé du Résident (PPR) et contribue à la prévention des infections associées aux soins. VOS MISSIONS * Assurer l'entretien des chambres, des locaux communs et de l'environnement des résidents dans le respect des protocoles d'hygiène. * Participer aux activités hôtelières : gestion du linge, aide au service des repas et entretien des espaces de vie. * Contribuer au confort, au bien-être et à la sécurité des résidents au quotidien. * Accompagner les résidents lors de certains déplacements et favoriser leur autonomie. * Participer, en collaboration avec les aides-soignants et les infirmiers, à certaines activités de nursing selon l'organisation du service. * Participer à l'accueil des nouveaux résidents et maintenir une communication bienveillante avec les familles et les proches. * Assurer la traçabilité des activités réalisées et participer aux transmissions écrites et orales. * Veiller au bon fonctionnement du matériel, gérer certains stocks et signaler tout dysfonctionnement. * Participer à la vie de l'établissement, aux animations et aux démarches d'amélioration continue de la qualité. LES SPÉCIFICITÉS DU POSTE * Vous accompagnez des personnes âgées dépendantes en EHPAD, USLD, hébergement temporaire, accueil de jour ou unité de vie protégée (UVP). * Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire composée notamment d'aides-soignants, d'infirmiers, de médecins, d'animateurs et d'autres professionnels intervenant auprès des résidents. * Vous participez au Projet Personnalisé du Résident (PPR) afin d'assurer une prise en charge individualisée et adaptée aux besoins de chacun. * Une polyvalence est attendue afin d'assurer la continuité de l'accompagnement des résidents, avec la possibilité d'intervenir dans une autre unité ou résidence selon les besoins du pôle. * Le poste requiert des qualités humaines, de l'empathie, de la patience ainsi qu'une réelle volonté d'accompagner les personnes âgées avec respect et bienveillance. ORGANISATION DU TRAVAIL * Poste de jour en 7 h 40, selon un rythme 3. * 1 week-end travaillé sur 2, selon le planning de l'établissement. * Affectation principale au sein d'une résidence ou d'une unité, avec possibilité de mobilité sur les autres structures du pôle EHPAD-USLD afin d'assurer la continuité du service. Profil recherché : FORMATION * Le poste est accessible sans diplôme obligatoire. * Les formations de type DEAVS, BEP Carrières Sanitaires et Sociales ou toute expérience auprès des personnes âgées constituent un véritable atout. * Une première expérience en EHPAD, USLD ou dans le secteur médico-social est appréciée. SAVOIR-FAIRE * Appliquer les règles d'hygiène et les protocoles institutionnels. * Assurer l'entretien des locaux et participer à la qualité de l'environnement des résidents. * Accompagner les résidents avec bienveillance dans les actes de la vie quotidienne. * Participer aux activités hôtelières et à l'aide au service des repas. * Travailler en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire et transmettre les informations utiles. * Participer aux transmissions, au Projet Personnalisé du Résident et aux démarches qualité. * Organiser votre travail, gérer les priorités et contribuer au bon fonctionnement du service. SAVOIR-ÊTRE * Bienveillante, patiente et à l'écoute. * Dotée d'un excellent sens du relationnel avec les résidents et leurs familles. * Rigoureuse, organisée et autonome. * Dynamique, investie et capable de s'adapter aux besoins du service. * Appréciant le travail en équipe et la coopération avec les différents professionnels. * Respectueuse de la confidentialité, de la dignité et des valeurs de bientraitance. * Soucieuse d'offrir un accompagnement de qualité favorisant le bien-être et l'autonomie des résidents.