Description du poste : Quelle sera votre mission? En tant que Réceptionniste du Spa, vous jouerez un rôle clé étant donné que la première impression du spa de nos hôtes est entre vos mains. Quelles seront vos responsabilités?***Réaliser un diagnostic « bien-être » et/ou « beauté » des clients en les écoutant. * Responsable d'assurer que toutes les interactions soient plaisantes et axées sur le service. * Désir d'aider dans des questions telles que visites du spa, offres promotionnelles et visites des installations. * Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins * Préparer les cabines et tout l'espace d'accueil du spa Qu'attendons-nous de vous?***Expérience de 1 an dans un poste similaire dans un établissement haut de gamme. * Anglais courant, pratique d'une troisième langue appréciée * Bonnes capacités interpersonnelles. * Excellent sens relationnel et sens du service client pour répondre aux exigences d'une clientèle haut de gamme * Excellente présentation adaptée à l'univers du luxe et du bien-êtr * Posséder d'excellentes connaissances des offres du spa, types de soins, disponibilité de rendez-vous, prix des soins et toute autre information pertinente. Pourquoi nous choisir? Chez Minor Hotels Europe & Americas, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:***Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. * Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. * Une offre de formation riche et variée. * Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. * Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". * Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat. * Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.