Description du poste : Votre agence Jhood Tertiaire Saint-Etienne recherche pour un de ses clients, un Assistant(e) ADV Export H/F pour une mission intérim de 4 mois sur Saint-Chamond.***Poste***Gérer le traitement des commandes clients export : saisie, suivi, livraison, facturation***Assurer la communication avec les clients étrangers (emails, téléphone)***Élaborer les documents export (factures pro forma, documents douaniers, certificats, etc.)***Suivre les expéditions en lien avec les transitaires et transporteurs***Veiller à la conformité des livraisons et au respect des délais***Gérer les litiges et les réclamations clients***Participer à l'optimisation des processus ADV Description du profil :***Bac +2/3 en commerce international, administration des ventes, ou équivalent***Expérience de 2 ans minimum dans un service export ou ADV international***Excellente maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) - autre langue appréciée***Sens du service client, rigueur, réactivité et bonne gestion des priorités***Capacité à travailler en équipe et à l'international***Eléments contractuels :***Mission intérim de 4 mois à pourvoir de suite * Temps plein***Horaires : Journée***Salaire : selon profil et expérience Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, n'hésitez pas à postuler !***A bientôt chez Jhood ! :)