Missions principales : Production de la facturation * Préparer les éléments nécessaires à la facturation. * Contrôler les données contractuelles et opérationnelles. * Émettre les factures dans les délais impartis. * Vérifier la cohérence des montants facturés. * Contrôler les écarts et effectuer les corrections nécessaires. Gestion des anomalies et litiges * Identifier les erreurs ou incohérences de facturation. * Analyser les causes des blocages. * Traiter les réclamations clients liées à la facturation. * Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. * Escalader les situations complexes aux interlocuteurs concernés. Gestion administrative * Mettre à jour les bases de données clients. * Assurer la maintenance des informations contractuelles. * Veiller à la qualité et à la fiabilité des données. Profil recherché : Diplômé d'une formation supérieure, minimum BAC+2 de type BTS Comptabilité et Gestion; vous avez une première expérience en comptabilité fournisseurs/clients ou facturation. Vous justifiez d'une bonne compréhension des flux administratifs et financiers ainsi que d'une capacité à gérer des volumes importants de données. Vous avez une maitrise avancée d'Excel (RechercheV / RechercheX/Tableaux Croisés Dynamiques) et idéalement une expérience sur SAP ou un autre ERP.