Descriptif du poste:\n\nEn lien direct avec la direction, et en véritable binôme avec la Directrice des opérations déjà en place, vous aurez pour mission de piloter l'hôtel dans sa globalité.\nVos priorités seront notamment de :\n* Remettre le client au centre de toutes les décisions\n* Redonner vie et une âme à l'établissement, aussi bien auprès des clients que des équipes\n* Restaurer et faire vivre un véritable esprit d'entreprise\n* Renforcer l'organisation interne, la rigueur et la constance opérationnelle\n* Accompagner, motiver et fédérer les équipes\n* Structurer les méthodes de travail et clarifier les responsabilités\n* Optimiser les coûts, les achats, les contrats et les consommations sans dégrader la qualité\n* Améliorer l'expérience client et la qualité de service\n* Représenter l'hôtel auprès des clients, groupes, partenaires, fournisseurs et acteurs locaux\n* Assurer une présence commerciale forte\n* Accompagner les projets d'investissement, de remise à niveau technique, de rénovation et de montée en gamme de l'établissement\n* Assurer un suivi technique rigoureux de l'hôtel : entretien, maintenance, équipements, fournisseurs, interventions et travaux\n* Participer, à terme, à des projets de développement plus larges\nLa dimension technique sera essentielle. Le Directeur Général devra avoir un véritable œil terrain sur l'état de l'établissement, identifier les besoins, anticiper les problèmes, suivre les prestataires, contrôler la qualité des interventions et s'assurer que les sujets techniques soient pilotés dans la durée.\nAu-delà des travaux et des investissements, l'enjeu sera aussi de structurer durablement le fonctionnement de l'hôtel : mieux organiser les méthodes, suivre les résultats, optimiser les coûts, assurer la constance des opérations et préparer les prochaines étapes du développement.\nLa présence terrain et commerciale sera centrale. Le Directeur Général devra être visible auprès des équipes, des clients, des groupes et des agences : échanger avec les clients clés, entretenir les relations avec les partenaires commerciaux, effectuer des tours de salle au restaurant, être présent lors des soirées importantes, représenter l'hôtel, créer du lien, fidéliser et comprendre concrètement le fonctionnement quotidien de l'établissement.\n \nConditions\n* Poste en CDI\n* Statut cadre\n* Rémunération selon profil et expérience\n* Base de salaire affichée fixe + variable a définir sur objectif\n* Poste basé à Lourdes, en présentiel uniquement\n* Forte implication attendue en saison, avec autonomie dans l'organisation du temps de travail\n\nProfil recherché:\n\nNous recherchons avant tout une personnalité.\nVous êtes un homme ou une femme de terrain, avec une solide expérience dans l'hôtellerie sur des fonctions de Direction Générale, Direction d'hôtel, Direction d'exploitation ou Direction adjointe ayant déjà évolué au sein d'une direction générale.\nVous avez une vraie culture client, le sens du service, de la représentation et du commerce. Vous savez décider, transmettre, donner du sens et créer une dynamique positive autour de vous.\nVous êtes capable d'apporter de la stabilité, du recul, de la méthode et de la sérénité dans les prises de décision. Vous aimez les environnements exigeants, les responsabilités larges et les projets qui se construisent dans la durée.\nLa maîtrise de l'anglais est indispensable. La connaissance d'une autre langue étrangère sera fortement appréciée, notamment l'italien, l'allemand ou l'espagnol.\n \nQualités essentielles\n* Forte présence terrain\n* Leadership naturel\n* Excellent état d'esprit et sens du collectif\n* Culture client très développée\n* Capacité à fédérer et motiver\n* Rigueur, exigence et sens de l'organisation\n* Autonomie et sens des responsabilités\n* capacité à structurer, optimiser et faire progresser\n* sensibilité technique et capacité à suivre les travaux, les équipements et les investissements\n* stabilité, maturité et vision durable