Descriptif du poste:\n\nLes missions : rôle 360 degrés !\nGestion de projet, de A à Z :\n- Relation client : analyse du besoin et conseils techniques\n- Chiffrage et proposition commerciale (avant-vente)\n- Interventions (à distance ou sur site) : installation équipement Réseau/ Sécurité, Postes de travail,.\n- Suivi des déploiements et des mises en production,\n- Support technique (résolution des incidents, suivi / SAV)\nAccompagnement des alternants :\n- Encadrer, partager les connaissances, guider\n \nEnvironnement Technique :\n- Réseau & Sécurité (Coeur du métier) : Routing/Switching, VLAN, VPN, Firewalls, Chiffrement, Normes (ISO 27001, RGPD, ANSSI).\n- Système & Virtualisation : Windows Server, Linux, MacOS, VMware, Hyper-V, Proxmox.\n- Cloud & DevOps : Azure, AWS, un peu de Docker/K8s.\n- Automatisation : Scripting Powershell, Bash, Ansible\n- Outils : Veeam pour la sauvegarde, Monitoring avancé.\n\nProfil recherché:\n\nLe profil :\nFormation technique, informatique BAC+2\nExpérience 3 ans mini, en environnement ESN ou chez un intégrateur\nCompétences techniques : Réseau (impératif) et forte culture Cybersécurité\nAnglais : niveau professionnel et technique (écrit)\nPersonnalité : à l'écoute, bon relationnel, réactif et capacité de prise de recul (gestion situations d'urgence), sens du service, relation client, patient, pédagogue, rigueur\n