Descriptif du poste:\n\n Votre mission : Devenir l'architecte du parcours client\nVous piloterez l'acquisition digitale (référencement, publicités en ligne, réseaux sociaux) et l'optimisation du parcours client (onboarding, rétention, fidélisation) pour nos marques.\nVos objectifs :\n Booster l'acquisition de nouveaux clients via le digital\n Optimiser la conversion sur le site web et les tunnels d'achat\n Améliorer l'expérience client pour réduire le taux d'attrition\n Piloter la performance avec des indicateurs clés (valeur client sur la durée, coût d'acquisition, satisfaction)\n\nProfil recherché:\n\n Votre profil : Un(e) expert(e) en croissance digitale et expérience client\nExpérience requise :\n* 5 à 10 ans dans un modèle B2B par abonnement (SaaS, formation, santé.)\n* Double compétence : acquisition digitale ET optimisation du parcours client\n* Maitrise des outils de marketing automation et de data\nSavoir-faire :\n* Stratégie d'acquisition (référencement, publicités, réseaux sociaux)\n* Analyse de parcours client et optimisation des conversions\n* Pilotage de prestataires (agences, outils)\n* Mesure de la performance (indicateurs clés, tableaux de bord)\nSavoir-être :\n* Capacité à préconiser des recommandations auprès des autorités hiérarchiques\n* Esprit d'analyse et orientation résultats\n* Goût pour la culture client et la collaboration avec les équipes front\n Pourquoi nous rejoindre ?\n* Poste à impact : vous façonnez les parcours clients d'un acteur majeur de la formation pharmaceutique\n* Création de poste : vous serez parmi les premiers à structurer cette fonction\n* Environnement dynamique : équipe marketing agile, fortes implications stratégiques\n* Ville attractive : Angers, alliant qualité de vie et dynamisme économique\n Nos avantages : Flexibilité : 2 jours de télétravail par semaine Bien-être : Tickets restaurants + mutuelle prise en charge à 100% Performance récompensée : Prime d'intéressement, prime d'objectif Cadeaux : Chèques cadeaux à Noël