POSTE : Chef d'Équipe Service en Salle H/F DESCRIPTION : Rejoindre nos équipes au sein de l'établissement de Bussang c'est intégrer une résidence au coeur du Parc Naturel du Ballon des Vosges et s'épanouir dans un petit village, un endroit paisible pour tous les amoureux de la nature en quête de détente et de bien-être. À la recherche d'un cadre professionnel unique au sein d'un environnement convivial ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous si vous avez un sens du service et de l'encadrement développé et que le contact clients et sa satisfaction sont des mots qui vous parlent. Intégrez notre équipe en tant que Chef(fe) d'équipe service en salle en CDI et renforcez ainsi l'encadrement de notre équipe Salle pour offrir la meilleure expérience de convivialité à nos clients. Voici les missions: Supervision du Service : Diriger et coordonner les activités du service en salle pour assurer une expérience client agréable Collaboration avec la Cuisine : Coordonner efficacement avec la cuisine pour garantir une synchronisation optimale entre le ravitaillement des buffets et la préparation des plats. Communication d'Équipe : Assurer une communication claire et efficace au sein de l'équipe de service en salle. Gestion des Plaintes : Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle, en s'efforçant de résoudre les problèmes de manière positive Chez Azureva, votre bien-être et l'équilibre vie perso/vie pro étant une réalité, vous pourrez bénéficier d'1.5 à 2 jours de repos consécutifs même en haute saison. Vous aurez l'avantage d'être nourri pendant les périodes d'ouverture et bénéficierez de : - 13 ème mois et prime d'ancienneté - Avantages CSE (réduction, chèques cadeaux, chèques vacances) - Mutuelle d'entreprise - 27 congés payés - CET PROFIL : Nous recherchons une personnalité avant tout: Leadership Exemplaire : Chef d'équipe expérimenté, capable de guider et de motiver le personnel pour offrir un service de haute qualité. Gestion opérationnelle de la salle: Maîtrise la planification des horaires, l'optimisation des opérations et la coordination avec la cuisine pour garantir une expérience fluide. Service Clientèle Émérite : Axé sur la satisfaction client, apte à résoudre les problèmes avec professionnalisme et à maintenir des normes élevées de service. Communication Efficace : Excellentes compétences de communication, favorisant une collaboration transparente au sein de l'équipe et assurant une ambiance positive.