Descriptif du poste:\n\nAnimation et management de l'équipe commerciale :\n* Animer l'équipe au quotidien par des briefings journaliers, des points hebdomadaires et des temps forts collectifs.\n* Motiver les équipes autour des objectifs de vente, de la satisfaction client et des résultats.\n* Instaurer un climat de travail positif et favorisant la performance.\nSupport directeur magasin sur les points suivants :\nPilotage de l'activité commerciale :\n* Garantir la réalisation des objectifs de CA, de marge.\n* Suivre et analyser les résultats commerciaux, proposer et mettre en place des plans d'action correctifs.\n* Assurer une présence active sur le terrain pour accompagner les équipes et optimiser la performance commerciale et participer activement à la vente.\n* Veiller à l'application des techniques de vente et au respect du parcours client Conforama.\nGestion opérationnelle du magasin :\n* Veiller à la mise en place des opérations commerciales, du merchandising et de la mise en ambiance du point de vente.\n* Veiller au respect de la réglementation en matière d'affichage obligatoire des prix et des caractéristiques des produits.\n* Assurer la conformité et l'attractivité des rayons : facing, propreté, remplissage, disponibilité produit.\n* Collaborer avec les équipes logistiques pour assurer la disponibilité des produits, les réassorts et le flux marchandises, la prévention des pertes\n* Contrôle des procédures internes et du protocole des caisses.\nRelation client :\n* Être garant de la satisfaction client sur l'ensemble du parcours en magasin.\n* Gérer les situations délicates (litiges, réclamations) avec diplomatie et efficacité.\n* S'assurer que les équipes adoptent une attitude commerciale exemplaire.\nGestion administrative :\n* Supervision du pointage et de l'organisation du travail : gestion des plannings, absences, congés, contrôles horaires.\n\nProfil recherché:\n\n* Expérience réussie en vente et gestion d'équipe dans le secteur mobilier/ameublement.\n* Capacité à impulser et fédérer une équipe, leadership reconnu.\n* Forte aptitudes commerciales, orientation résultats\n* Organisation, rigueur, esprit d'analyse et capacité à gérer les priorités.\n* Bon relationnel, capacité à coordonner une équipe pluridisciplinaire\n* Maîtrise des outils informatiques