Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi. A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises. Le poste : ISEC FORMATION SUD, centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, une Boulangerie pâtisserie à La Rivière Saint Louis : 1 Vendeur/Vendeuse H/F en contrat d'apprentissage : Vos missions : - Accueillir et conseiller la clientèle - Ranger les réserves de stock de marchandises - Étaler les produits sur le lieu de vente de façon stratégique, optimisée et bien visible - Réceptionner les clients et identifier leurs choix et encaisser - Gérer, recevoir et enregistrer les commandes - Apporter des conseils sur les produits et les services existants - Conserver les produits au bon endroit et dans une température ambiante - Respecter les règles de sécurité et d'hygiène alimentaire afin d'assurer la qualité des produits Formation préparée avec ISEC : Conseiller(e) de vente (Niveau 4) ou Manager des Unités Marchandes (Niveau 5) un jour de formation par semaine. Durée de contrat : 14 mois à 18 mois Les atouts ISEC Formation : - 30 ans d'expérience dans l'alternance - 92% de taux de réussite - 69% de taux d'insertion - Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts - Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation - Suivi en Entreprise Profil recherché : Vous êtes dynamique et doté(e) d'un excellent sens du service client. Rigoureux(se), respectueux(se) des règles d'hygiène et de présentation, vous maîtrisez les opérations de caisse et la gestion des stocks. Autonome, ponctuel(le) et polyvalent(e), vous aimez le travail en équipe et savez conseiller la clientèle avec une attitude commerciale. Motivé(e) pour vous former et évoluer dans un environnement commercial exigeant. Savoir-faire demandés : - Compréhension des produits - Conseiller des clients sur le choix de produits - Écouter activement - Émettre des factures de vente - Entretenir des relations avec des clients - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Organiser la présentation de produits - Préserver la propreté du magasin - Principes du travail d'équipe - Remplir des rayons - Surveiller le niveau de stocks - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Energique - Réactif