Description du poste : Le Camping Mayotte Vacances***est un camping localisé au cœur des Landes, il dispose d'une vue imprenable et d'un paysage fabuleux sur le lac de Biscarrosse. Fort de ses 700 hébergements et plus de 2500 personnes sur site à la semaine, notre camping a pour principe d'offrir à ses vacanciers des souvenirs inoubliables. Pour cela, nous recherchons une équipe de Welcomer / Guest Relation ! Vous aurez pour mission principale d'accueillir et garantir le bon déroulement du séjour de nos vacanciers. Sous la responsabilité de la direction, vous participerez à :***Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. * Renseigner les clients sur les activités locales * Aide à la préparation du pot d'accueil * Gestion des litiges en collaboration avec les services ménage, technique et réception * Satisfaction client à l'aide de missions spécifiques * Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous * Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! Ce que notre entreprise peut vous apporter :***Une expérience dans un établissement cinq étoiles et des compétences dans les métiers de services * Des perspectives d'évolution au sein du plus grand groupe européen d'Hôtellerie de plein air Période :***Date : poste à pourvoir dès maintenant jusqu'au 31/08/2025 (possibilité de prolongation jusqu'au 05/10) * Contrat : Temps plein, CDDS * Logement sur place possible Qualités requises :***Première expérience sur un poste en contact direct avec les clients réussie * Autonomie et débrouillardise * Présentation exemplaire * Aisance relationnelle, serviabilité et sourire * Sens de l'accueil, de l'écoute et du service * Organisé et persévérant * Dynamisme et réactivité Compétences :***La maîtrise de l'anglais est primordiale * La maîtrise de l'espagnol, de l'allemand ou du néerlandais en deuxième langue serait un plus. * Compétences sociales et relationnelles * Connaissance des logiciels utilisés au camping souhaitée (Resalys) * Maîtrise du pack Office, Canva Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez plus, envoyez-nous votre CV, nous prendrons le temps de vous connaître !