POSTE : Responsable Commerce de Proximité Relocalisation Mayotte H/F DESCRIPTION : Véritable représentant(e) de l'enseigne, vous avez pour mission de développer l'activité commerciale et d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos missions: - Assurer un accueil client de qualité et garantir une expérience d'achat fluide et agréable. - Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits ou services les plus adaptés. - Piloter la performance commerciale du point de vente : suivi des indicateurs, mise en place d'actions de développement, gestion des objectifs. - Participer activement à la mise en valeur du magasin (merchandising, présentation, propreté, attractivité). - Superviser la gestion opérationnelle du point de vente : stocks, réception des marchandises, caisse et tenue du magasin. - Animer, encadrer et motiver l'équipe afin de garantir une dynamique collective et un haut niveau de service. - Être le garant de l'image de l'enseigne et du respect des standards de qualité et de service. PROFIL : - Formation Bac à Bac +2 en commerce, management ou relation client - Expérience réussie dans la vente, le commerce de proximité ou la grande distribution - Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client - Capacité à manager une petite équipe et à piloter la performance d'un point de vente - Goût du challenge, rigueur et fort engagement terrain - Connaissance du marché mahorais ou des spécificités locales fortement appréciée Ce poste est à promouvoir dès que possible à Mayotte