Description du poste : Vos missions principales seront de Diagnostiquer les pannes et réaliser l'expertise technique des matériels. Rédiger les diagnostics et apporter un support technique aux équipes commerciales pour l'établissement des devis. Effectuer les opérations de maintenance préventive et les réparations des équipements pour les clients internes et externes. Réaliser les opérations d'étalonnage, de contrôle métrologique et établir les certificats de calibration. Gérer les retours fournisseurs et assurer l'interface avec leurs services SAV. Organiser les expéditions et la gestion administrative des retours via le logiciel SAV. Assurer un support client de niveau 1 : traitement des appels, analyse des demandes, collecte d'informations et suivi des dossiers. Description du profil : Formation type Bac Pro Maintenance des équipements industriels / systèmes de production connectés. Compétences techniques en maintenance, réparation et métrologie. Anglais technique (lecture et rédaction, idéalement conversationnel).