POSTE : Support de Proximité H/F DESCRIPTION : Actual Talent Metz recherche pour son client un Support de proximité H/F sur le site de Mulhouse. Vous intervenez dans un environnement comprenant entrepôts logistiques, bureaux et salles de réunion, afin d'assurer le support informatique et la continuité des services pour l'ensemble des utilisateurs. Vos missions principales : - Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs et assurer un support de proximité réactif. - Organiser vos interventions et gérer le suivi des dossiers utilisateurs. - Réaliser les opérations de maintenance, préparation et installation de postes, logiciels et équipements IT. - Gérer les équipements, pièces détachées et le stock de la prestation. - Participer à la gestion et au suivi du parc informatique. - Travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes internes pour garantir la continuité et la qualité du service. Informations complémentaires : - Localisation : Mulhouse - Contrat : Mission intérimaire de 3 mois - Horaires : lundi à vendredi, 9h 17h - Démarrage : 11/12/2025 - Rémunération : 2 000 EUR brut mensuel Ticket Restaurant PROFIL : Profil recherché : - Expérience : profil expérimenté sur un poste similaire en support informatique ou support de proximité. - Compétences techniques : maîtrise de Windows 10, Suite Google, Service Now et Genesys. - Compétences transverses : excellent sens du service client, capacités d'écoute, rigueur et adaptabilité, autonomie et esprit d'équipe. - Présentation et communication : excellente communication et présentation dans un contexte professionnel.