Description du poste : Pourquoi nous rejoindre ? Envie de relever des défis techniques tout en cultivant un réel sens du service client ? Tu es autonome, diplomate, pédagogue et tu aimes partager tes compétences ? Nous avons une place pour toi ! Notre promesse :***Un environnement professionnel pro, simple et sympathique , où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre. * Des missions variées avec une réelle autonomie sur le terrain. * Des perspectives d'évolution grâce à un accompagnement personnalisé. Tes missions : Diagnostic :***Réaliser des diagnostics approfondis sur site ou à distance, avec pour objectif de réparer au premier passage. * Commander les pièces détachées nécessaires et accompagner le client dans la compréhension de la panne. Réparation :***Effectuer les interventions techniques sur les appareils électroménagers des clients. * Assurer l'encaissement des prestations et rédiger un compte rendu d'intervention clair et précis. Conseils d'utilisation :***Accompagner les clients vers une utilisation durable et éco-responsable de leurs équipements. * Proposer des services complémentaires pour optimiser la durée de vie des appareils. Et si tu es un expert.***Devenir formateur, coach ou technicien à distance pour partager votre savoir-faire avec l'équipe ! Description du profil : Le profil que nous recherchons :***Permis B obligatoire , déplacements à prévoir. * Bon relationnel client , avec un sens inné de la pédagogie. * Expérience confirmée (2 ans minimum) dans le domaine de l'électroménager, notamment sur la réparation des produits blancs (gros électroménager). Ce que nous t'offrirons :***Un parcours de formation continue pour développer vos compétences. * Une aventure humaine dans une structure à taille humaine, où chaque collaborateur est acteur de son parcours professionnel. * Un cadre de travail bienveillant et innovant, avec une forte culture d'entreprise tournée vers l'éco-responsabilité et la durabilité des produits. ✨ Viens partager notre ambition d'une consommation plus juste, plus durable et plus partagée !