POSTE : Responsable des Ventes Utilitaires H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour nos concessions TH Trucks France un(e) responsable des ventes utilitaires en CDI. Votre rôle en tant que responsable des ventes utilitaires : Rattaché(e) au directeur général, vous aurez en charge d'animer et de coacher une équipe de 3 commerciaux et une assistante commerciale sur 5 de nos garages afin de les mener à la performance par le biais de l'accompagnement et la mise en place d'objectifs pour 2 marques de véhicules utilitaires, mais aussi de gérer la relation avec les deux constructeurs. Au quotidien, vos missions seront de : - Piloter et suivre l'activité : analyser le marché, actualiser les KPI, organiser les Challenges et gérer les bonus constructeurs - Définir, suivre, animer les plans d'actions commerciales et mettre en oeuvre des actions correctives - Veiller à la facturation client et suivre les approvisionnements et les facturations des constructeurs afin de piloter les besoins en trésorerie. - Piloter la gestion des stocks de véhicules pour avoir un stock tournant - Suivre les encours financiers - Assurer le lien avec les différents constructeurs, participer aux échanges nationaux lors des conventions nationales voire Européennes, et redescendre à vos équipes les attentes des deux constructeurs sur le plan commercial. - Assurer le marketing des deux marques par le biais de l'organisation de salons régionaux, de campagnes média et d'emailing. - Traiter les réclamations et gérer les litiges clients - Développer et fidéliser vos équipes, agrandir la zone de chalandise lors d'ouvertures de nos nouveaux points de vente. - Être garant de l'ensemble des activités administratives relatives à la commercialisation des véhicules, produits et services - Veiller au suivi commercial client et traiter les clients grands comptes. - Fidéliser et assurer la satisfaction client - Un secteur peut vous être alloué Tickets restaurants - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% - 13e mois - Intégration - Plan de formation - Environnement sympathique PROFIL : Vous êtes riche d'une solide expérience commerciale et en management d'au moins 5 ans. Idéalement vous connaissez le monde de la vente utilitaires. Orienté(e) business, proche du terrain, vous disposez de réelles compétences commerciales nécessaires afin de stimuler et accompagner chaque jours vos équipes commerciales et administratives dans une dynamique de performance continue. Le management et l'esprit d'équipe n'a pas de secret pour vous, vous êtes rigoureux(se), et vous êtes motivé(e) par les challenges. Vous avez une total maîtrise des outils informatiques, vous vous adaptez facilement.