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Technicien Service Clients H/F 71 - MACON
Offre n° 5735978
Technicien Service Clients H/F
71 - MACON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
POSTE : Technicien Service Clients H/F DESCRIPTION : Invenio-rh recherche pour cette PME de la métallurgie un technicien H/F service clients. Vous assurez la satisfaction clients en avant-vente et en après-vente pour des produits et solutions dans la ventilation industrielle. Vos missions sont : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des distributeurs France et à l'international, - Rédiger les offres en répondant aux attentes techniques des clients à partir de produits configurables, - Gérer et piloter le processus SAV en apportant des solutions aux clients, - Former et informer les distributeurs sur l'utilisation des équipements et de la plateforme Web, - Réaliser les ordres de fabrication pour accompagner la mise en production, - Gérer les non-conformités dans le CRM, créer les nomenclatures dans l'ERP - Un environnement de travail agréable, propre, avec peu de nuisances, - Un salaire de 34 à 38 K€ selon profil, - Des Tickets Restaurant, - Un intéressement et une mutuelle. PROFIL : Votre profil : De formation Bac +2 avec une spécialisation en génie climatique ou CVC avec une première expérience réussie sur un poste similaire, Vous connaissez la régulation, le contrôle dans le domaine du CVC/thermodynamique, Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP) et un niveau d'anglais B2. Vous êtes une personne curieuse, force de proposition et organisée, Vous appréciez la polyvalence d'une PME. Au sein de cette PME, nous vous offrons : - Un CDI pour 39h, - Un environnement de travail agréable, propre, avec peu de nuisances, - Un salaire de 34 à 38 K€ selon profil, - Des Tickets Restaurant, - Un intéressement et une mutuelle. Cette offre vous intéresse ? Postulez ! Vous avez des questions ? Contactez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 34000,00 Euros à 38000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Invenio
Invenio-rh est un cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises dans la recherche de compétences et les candidats dans la recherche d'un nouvel emploi. Basé à Villefranche sur Saône, Invenio-rh intervient en Rhône-Alpes ainsi qu'au niveau National.
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