Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur du transport et de la logistique, un Responsable des Agents Administratifs Transport H/F. Véritable relais entre l'exploitation et l'administration transport, vous encadrez une équipe d'agents administratifs et veillez au bon traitement des opérations administratives liées à l'activité. Vos missions - Encadrer, animer et accompagner une équipe d'agents administratifs transport. - Organiser et répartir les tâches au sein du service. - Garantir la qualité et la conformité des documents de transport. - Superviser la saisie et le suivi des données d'exploitation. - Assurer le suivi des indicateurs de performance et des tableaux de bord. - Traiter les anomalies et coordonner la résolution des litiges administratifs. - Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation transport. - Collaborer avec les services exploitation, affrètement, quai et service client. - Participer à l'amélioration continue des processus administratifs. - Formation Bac+2 à Bac+3 en transport, logistique ou gestion administrative. - Expérience significative dans le secteur du transport ou de la logistique. - Première expérience réussie en management ou coordination d'équipe. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers transport. - Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités. - Leadership, sens du service et esprit d'équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité à fédérer une équipe et votre aisance dans un environnement dynamique. Vous savez gérer les urgences tout en garantissant la qualité des opérations administratives.