Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons actuellement un.e Chef de Projet Déploiement & Conduite du Changement pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez le pôle Clients, au sein du domaine DEPLOY, afin d'accompagner le déploiement des projets portés par la Direction Digitale sur les sujets Sécurité & Authentification, notamment dans le cadre du programme TRUST. Votre rôle sera d'assurer la coordination des déploiements, l'accompagnement des établissements et la conduite du changement, en lien avec les Product Owners et les différentes parties prenantes. Votre rôle En tant que Chef de Projet Déploiement, vous pilotez les activités de déploiement des projets et garantissez leur bonne adoption par les utilisateurs. Vous êtes le point de contact privilégié des établissements, coordonnez les différentes parties prenantes et produisez les livrables nécessaires à la réussite des déploiements. Vos missions Pilotage des déploiements Vous coordonnez le déploiement des projets de la Direction Digitale. À ce titre, vous serez amené.e à : Piloter les déploiements des projets du programme TRUST Assurer le suivi des plannings et des actions de déploiement Coordonner les différents intervenants Sécuriser les déploiements des projets inscrits à la feuille de route Identifier les risques, anticiper les difficultés et proposer des plans d'actions Coordination et accompagnement des établissements Vous accompagnez les correspondants des établissements tout au long des projets. Vos principales responsabilités seront de : Être le point d'entrée des correspondants établissements Recueillir les besoins et répondre aux sollicitations Identifier les difficultés rencontrées sur le terrain Prioriser les demandes et assurer leur suivi Coordonner les actions avec les Product Owners et les équipes projet Conduite du changement Vous accompagnez les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Élaborer les supports de conduite du changement Produire les communications projet Préparer les guides utilisateurs et supports d'accompagnement Organiser et animer les comités de déploiement Assurer la diffusion des informations auprès des établissements Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de déploiement Déploiement de solutions digitales Vous intervenez sur des projets à forts enjeux autour de la sécurité numérique. Vous participerez notamment à : L'accompagnement du déploiement d'une nouvelle plateforme d'authentification La coordination des projets Web et Mobile L'accompagnement des évolutions liées aux solutions ForgeRock La sécurisation des mises en production Environnement fonctionnel Programme TRUST Sécurité & Authentification Plateforme ForgeRock Déploiements Web & Mobile Direction Digitale Conduite du changement Coordination multi-interlocuteurs Profil recherché De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative en chefferie de projet, déploiement ou conduite du changement, idéalement dans un environnement bancaire. Vous êtes reconnu.e pour votre capacité à coordonner plusieurs acteurs, accompagner les utilisateurs et piloter des projets de déploiement. La certification Prosci ADKAR est fortement appréciée. Compétences attenduesExpertise fonctionnelle Pilotage de déploiements Conduite du changement Coordination de projets Communication projet Animation de comités Accompagnement des utilisateurs Gestion des risques Planification Production de livrables Coordination avec les Product Owners Expertise technique Déploiement de solutions Web & Mobile Environnements Sécurité & Authentification ForgeRock (apprécié) Microsoft 365 (O365) Outils collaboratifs Soft skills Excellent relationnel Organisation et rigueur Autonomie Sens du service Esprit d'analyse et de synthèse Diplomatie Capacité d'adaptation Dynamisme Aisance en communication orale et écrite Force de proposition Informations complémentaires Secteur : Banque Mission : Chef de Projet Déploiement / Conduite du changement Programme : TRUST Domaine : Sécurité & Authentification Certification Prosci ADKAR : fortement appréciée Vous souhaitez contribuer au déploiement de projets stratégiques de sécurité numérique et accompagner les utilisateurs dans la transformation digitale au sein d'un grand groupe bancaire ? Nous serions ravis d'échanger avec vous.