Principales responsabilités : - Gérer l'administration des expéditions : - mise en place des commandes - affectation des produits en fonction des libérations de lots - coordonner le lancement des préparations de commandes avec le Manager de Proximité - constitution des dossiers administratifs d'expéditions - facturation dans le respect des réglementations internationales en vigueur et référentiels client - Gérer les commandes de transport des prestataires référencés : - réservation des moyens matériels nécessaires - préparation de la documentation nécessaire aux différents transports - respect des réglementations transport en vigueur et communiquer sur les déviations relevées (retard, non-conformité des matériels ou tarifaires) - Assurer les communications relatives aux commandes et expéditions vers les services internes, prestataires et les Clients : - communique les impacts de changement de planning vers la Coordination Internationale - gère le suivi des coûts d'expéditions France et Export et communique avec sa hiérarchie sur le niveau de performance des prestataires transport, en vue de l'établissement des bilans et suivi d'activités - partage avec sa hiérarchie l'avancement des réalisations des expéditions. - Communiquer et participer à la cohésion d'équipe : - être acteur dans la communication avec l'équipe et les différents intervenants - communiquer de manière claire, concise et concrète lors des passations de relais - être à l'écoute des collaborateurs et informer les équipes lors de problème Compétences techniques attendues : - Réglementation Transport et Commerce International (colisage, étiquetage, facturation, incoterms, crédits documentaires, instructions selon mode de transport) - Procédures Douanières et Sûreté du Fret Aérien (DGAC) - Bonnes Pratiques de Fabrication et Distribution - Aisance concernant l'utilisation d'un ERP (JDE idéalement) et TMS (Shiptify)