Descriptif du poste:\n\nDans le cadre de l'accélération de la stratégie Cloud du Groupe et de la mise en place d'une Cloud Factory, vous contribuez à l'exploitation, à l'industrialisation et à l'évolution de la plateforme Microsoft Azure. \nVotre rôle\nExploitation et industrialisation de la plateforme Azure\n* Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Azure\n* Traiter les incidents, problèmes et demandes de service\n* Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs\n* Analyser les alertes et mettre en œuvre les actions correctives\n* Assurer le suivi des SLA/SLO et contribuer à la gestion quotidienne de la Cloud Factory\n* Industrialiser les activités d'exploitation en automatisant les tâches récurrentes et en réduisant les opérations manuelles\n* Elaborer les procédures d'exploitation, les runbooks et les dossiers d'exploitation\n* Construire les processus permettant le transfert des activités vers les équipes support N1/N2\nAutomatisation & Infrastructure as Code\n* Développer et maintenir les déploiements avec Terraform\n* Participer à l'évolution des modules standards de la Cloud Factory\n* Contribuer aux pipelines GitLab CI/CD et aux référentiels Git\n* Automatiser les opérations de supervision, diagnostic et remédiation\n* Participer à la standardisation des patterns de déploiement\n* Contribuer à l'industrialisation des environnements Azure Virtual Desktop (AVD) et environnements conteneurs\n* Collaborer avec les équipes Workplace et Infrastructure sur les sujets liés aux environnements utilisateurs\nSupervision, sécurité et évolution de la plateforme\n* Administrer Azure Monitor, Log Analytics et les outils de supervision\n* Définir les alertes techniques et concevoir les tableaux de bord d'exploitation\n* Améliorer l'observabilité des services Cloud et les indicateurs opérationnels\n* Appliquer les standards de sécurité Cloud et administrer les habilitations Azure\n* Participer aux actions de remédiation issues des audits de sécurité\n* Contribuer aux déploiements de nouveaux services Azure, aux migrations Cloud et aux mises en production\n* Participer aux revues techniques et proposer des améliorations de la plateforme\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\nCompétences techniques :\n* Maîtrise de Microsoft Azure et certification AZ-104 Microsoft Azure Administrator Associate\n* Expérience avérée de l'Infrastructure as Code avec Terraform (la certification Terraform Associate constitue un atout)\n* Bonne maîtrise de Git et des pipelines GitLab CI/CD\n* Maîtrise des outils d'automatisation et de scripting (PowerShell, Azure CLI, Bash, Ansible)\n* Bonne connaissance des outils d'automatisation Azure (Automation Accounts, Logic Apps ou Power Automate)\n* Connaissance des bonnes pratiques ITIL appliquées au Run\n* Une expérience d'Azure Virtual Desktop (AVD), d'Intune ou des environnements de postes de travail virtualisés constitue un atout.\nQualités personnelles :\n* Esprit d'analyse et de diagnostic pour traiter efficacement les incidents et améliorer les opérations\n* Capacité à privilégier l'automatisation et l'industrialisation des processus d'exploitation\n* Rigueur dans la production de documentation et la formalisation des procédures\n* Aptitude à collaborer avec des équipes Infrastructure, DevOps, Workplace et Support\n* Pragmatisme pour proposer des solutions adaptées aux contraintes d'exploitation\n* Curiosité technique et intérêt pour l'évolution des services Cloud