Description du poste : Prêt(e) à résoudre les défis IT en tant que Technicien help desk (F/H Au sein d'une équipe dédiée, vous contribuez à la continuité des outils informatiques et accompagnez les utilisateurs au quotidien - Assurer le support de premier et deuxième niveau, analyser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau - Accueillir les utilisateurs, comprendre leurs besoins et les guider avec clarté tout au long de leurs demandes - Préparer, installer et configurer les postes de travail sous Windows 10 et Office 365 Et maintenant, le moment que vous attendiez tous Contrat: Intérim Durée: 6/mois Salaire: 25000 euros/an Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels Avantages CSE Espaces bien-être Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Description du profil : Vous êtes technicienne ou technicien help desk, autonome et orienté-e utilisateurs, avec au moins trois ans d'expérience Vous maîtrisez Windows 10, Office 365 et la résolution d'incidents matériels comme logiciels Vous possédez de solides connaissances réseau et échangez aisément en anglais avec les utilisateurs Vous êtes titulaire d'un BTS SIO, d'une formation informatique équivalente ou d'une certification Microsoft Vous appréciez le travail d'équipe, faites preuve de ponctualité, de curiosité et d'un bon relationnel Processus de recrutement Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ? Postulez en un clic et recevez une réponse rapidement pour valider votre candidature. Vous êtes notre futur(e) talent !