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Business Analyst - Support IT H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 5740906
Business Analyst - Support IT H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 12 octobre 2024
POSTE : Business Analyst - Support IT H/F DESCRIPTION : Notre agence GESER-BEST BORDEAUX recherche un.e Business Analyst - H/F pour ses projets en support IT. A ce titre vous accompagnez les Chefs de projets et les équipes techniques dans l'organisation et le suivi des projets IT. Missions : Côté fonctionnel : - Analyser les incidents remontés par les utilisateurs - Participer à la supervision des traitements applicatifs (batch, flux) - Prioriser les actions selon les urgences et les impacts, savoir remonter les alertes - Prioriser les correctifs à apporter en Production - Reporting & indicateurs : mise en plac e et suivi des KPI - Gestion des risques Côté support : - Identifier et apporter des solutions pour faciliter l'usage de l'application par les utilisateurs finaux - Capitaliser sur les problématiques rencontrées et les solutions apportées - Participer à la mise en place de la stratégie de Tests - Effectuer les tests - Remonter des anomalies PROFIL : De formation Bac +4/+5, ingénieur en gestion de projet IT. Vous avez une première expérience réussi d'au moins 2 ans dans un environnement type e-commerce / retail. Compétences requises - Bonne connaissance des outils IT Suite GOOGLE / SpiraPlan - Requatage SQL - Test - Compréhension des métiers : commerce, approvisionnement et comptabilité finance - Comprendre les principes d'architecture applicative (Flux, Batch, modules, infra) - Aisance en communication - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à résoudre les problèmes efficacement
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
Geser Best
GESER-BEST est spécialiste en assistance technique sur-mesure et conseil en recrutement depuis plus de 30 ans. Nos 11 agences, réparties sur tout le territoire français, témoignent de la diversité de nos secteurs d'activités : Aéronautique, ferroviaire, IT, santé, énergie Grâce à nos expertises multi-sectorielles, nous vous accompagnons dans la réalisation de votre projet professionnel ! Nos processus internes sont portés par de nombreuses habilitations et ...
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