POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Technicien informatique (h/f) Type de contrat : Poste Durée du contrat : 12 mois, renouvelable Date de début : le plus rapidement possible Lieu : Les Essarts (76) Temps de travail : Temps plein, 35H/semaine Horaires : 8h30 - 12h et 14h - 17h30, du mardi au samedi une semaine sur 2 et du lundi au vendredi une semaine sur 2 Nous recherchons un technicien informatique pour assurer une mission en deux parties, avec 20% en support et 80% en proximité. Dans la première partie, vous serez responsable du soutien N1 de bout en bout, de la détection des incidents majeurs, et de la gestion des habilitations. Dans la deuxième partie, vous prendrez en charge les incidents et demandes N2 à distance ou en proximité, interviendrez auprès de la Population VIP, et assurerez le suivi des stocks et des approvisionnements. Vos compétences professionnelles requises incluent : - Maîtrise des environnements postes de travail Windows 10 / Office 365 - Bonne connaissance des architectures matériels PC et smartphones - Aptitude à travailler de manière autonome avec un excellent sens du service client Au-delà des compétences techniques, nous valorisons les qualités humaines telles que l'autonomie, le sens du service et un bon relationnel. Ce poste est proposé par l'agence Actual. Rejoignez une équipe dynamique partageant des valeurs communes ! tickets restaurants PROFIL : Profil recherché : Nous recherchons un(e) Technicien informatique (h/f) possédant les compétences suivantes : - Connaissances techniques : maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux, bonnes notions en réseaux informatiques. - Expérience professionnelle : au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'informatique. - Compétences requises : capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, aptitude à travailler en équipe, excellent sens du service client. - Niveau d'études : formation Bac +2 minimum en informatique ou équivalent