Description du poste : Chef d'Équipe Atelier Poids Lourds H/F - Ambérieu-en-Bugey (01) / CDI Notre client est un acteur de référence dans la distribution de pièces détachées, l'entretien et les services destinés aux véhicules industriels. Afin d'accompagner le développement de son activité, il recrute un Chef d'Équipe Atelier Poids Lourds H/F pour encadrer et animer son équipe technique. Rattaché(e) au Responsable Atelier, vous assurez la bonne organisation des opérations de maintenance et de réparation tout en veillant à la performance de l'équipe et à la satisfaction des clients. À ce titre, vous serez amené(e) à Planifier et superviser les travaux d'entretien et de réparation des véhicules industriels Organiser la répartition des interventions selon les compétences des techniciens et les impératifs de production Réaliser certaines opérations techniques lorsque les besoins de l'atelier l'exigent Travailler en lien avec le magasin afin d'anticiper les besoins en pièces et garantir la disponibilité des équipements Apporter un appui technique aux mécaniciens et assurer un rôle de référent au sein de l'équipe Contrôler le suivi des ordres de réparation et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la facturation Identifier les besoins complémentaires des clients et contribuer à l'amélioration de la qualité de service Gérer les réclamations clients en appliquant les procédures internes Accompagner et fédérer les équipes dans leur activité quotidienne Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs Contribuer au recrutement et à la montée en compétences des équipes techniques. Profil recherché Formation technique de niveau Bac Professionnel à BTS en mécanique, maintenance des véhicules industriels et mécanique poids lourds Expérience confirmée en maintenance poids lourds, complétée par une première expérience réussie en animation ou coordination d'équipe Excellente maîtrise des opérations de diagnostic, d'entretien et de réparation sur véhicules industriels Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités dans un environnement exigeant. Conditions proposées Contrat à durée indéterminée (CDI Poste basé à Ambérieu-en-Bugey (01), avec une activité principalement réalisée en atelier Rémunération comprise entre 2 800 € et 3 000 € brut par mois, complétée par un variable d'environ 150 € mensuels Fonction alliant expertise technique, gestion opérationnelle et management d'équipe Intégration au sein d'une entreprise reconnue offrant un environnement dynamique et des perspectives d'évolution. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap