Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " ainsi que le réseau " Toma Intérim " et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH " Ascenso Conseil " : portage salarial, formation, évaluation, management de transition. L'agence Domino Missions à Narbonne recherche un Technicien Qualité pour l'un de ses clients. Vos principales missions incluront : Techniques : - Mettre en place des outils et méthodes spécifiques à la qualité pour garantir l'excellence des prestations ; - Participer au déploiement et à la gestion du logiciel qualité, afin d'assurer un suivi rigoureux des procédures ; - Planifier, suivre et réaliser des audits internes, tout en élaborant des outils de recueil et de synthèse de données telles que des enquêtes et des tableaux de bord ; - Participer aux réunions Qualité et suivre le Plan d'Amélioration Qualité et Sécurité des Soins (PAQSS). Relationnelles et Formation : - Piloter le groupe de travail Développement Durable et sensibiliser le personnel à la démarche Qualité ; - Assister et conseiller les professionnels dans la conduite de projets qualité et contribuer à la formation aux outils dédiés, comme Blue Médi ; - Gérer les indicateurs ainsi que les tableaux de bord qualité, tout en suivant les démarches réglementaires telles qu'ESATIS et IPAQSS. Profil recherché : - Bonne connaissance de la réglementation santé et du système de management qualité ; - Maîtrise des outils liés à la qualité ; - Connaissances en gestion des impacts en milieu santé ; - Connaissance de la méthodologie d'audit ; - Connaissance des exigences réglementaires ; - Rigueur dans le suivi des activités qualité et capacité à faire des propositions d'amélioration ; - Maîtrise de la communication écrite et orale ; - Sens de la persuasion, du travail en équipe et de la pédagogie.