Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle stimulante dans le secteur de la grande distribution ? Notre client recrute un Responsable Drive (H/F/D) pour rejoindre son équipe. En tant que Responsable Drive, vous serez chargé de superviser et de coordonner les opérations du drive pour garantir une satisfaction client optimale et atteindre les objectifs de performance fixés. Vos missions: - Gérer et animer une équipe dédiée au service drive - Superviser la préparation et la livraison des commandes clients - Assurer l'optimisation des processus de travail pour améliorer l'efficacité - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité - Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action pour les améliorer - Garantir la qualité du service client HORAIRES: 36h75 du lundi au samedi Salaire selon profil et compétences