POSTE : Gestionnaire ADV Export H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire adv export (F/H) Vos principales missions seront : Assurer la réception et le suivi des commandes jusqu'à l'expédition en s'assurant de donner un feedback régulier aux clients : Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou procéder à leur saisie si nécessaire Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les données sur un répertoire partagé Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions associées dans le cadre de réunions bi-hebdomadaires avec les services concernés : expédition, transport, production, supply Suivre les expéditions en lien avec le Responsable Transport et la logistique, puis mettre à jour le planning des expéditions Gérer les flux financiers (facturation, avoir, produits gratuits) en accord avec la Direction Commerciale Traiter les réclamations : analyser les réclamations et les transmettre au service Assurance Qualité ou Pharmacovigilance Assurer les relances associées aux activités de recouvrement - Prendre en compte de manière proactive les différents besoins des clients : réaliser des réunions tous les 15 jours avec certains clients du périmètre afin d'analyser les tendances du marché et procéder à l'identification des besoins associés Ce poste, basé à ANTONY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 1 mois et demi La rémunération brute annuelle est de 30,6K€ PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le commerce international ou l'export et disposez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum à une fonction similaire. Vous disposez d'un bon relationnel et appréciez le travail en équipe. Anglais courant indispensable. Une deuxième langue serait appréciée.