POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Un environnement technique exigeant, un sujet stratégique, une mission à fort impact. Ce que nous allons accomplir ensemble : Vous rejoindrez une équipe intervenant sur des contrats d'exploitation et de maintenance au sein d'environnements industriels à forte technicité. En tant que véritable pilote de vos affaires, vous contribuerez à la pérennité de la relation client, au bon déroulement des prestations et au développement de nouvelles opportunités, en garantissant le respect des engagements contractuels. Ensemble, nous accompagnerons des projets stratégiques où coordination, performance et satisfaction client seront les clés du succès . Votre mission (si vous l'acceptez !) : En tant que Chargé(e) d'Affaires Contrats Exploitation & Maintenance, vous êtes responsable du pilotage opérationnel, technique et contractuel de plusieurs contrats. Vous assurez la coordination des différents intervenants, veillez au respect des engagements en matière de coûts, qualité et délais, et accompagnez le développement des activités en identifiant de nouvelles opportunités auprès de vos clients. Véritable interlocuteur privilégié, vous contribuez à la réussite des projets tout en garantissant une relation client durable et de qualité. Votre quotidien sera rythmé par : - Le pilotage de contrats d'exploitation et de maintenance dans le respect des objectifs QCD - La gestion de la relation client et le suivi des engagements contractuels - La coordination des équipes internes, partenaires et sous-traitants - Le suivi administratif des contrats (facturation, reporting, indicateurs de performance) - L'identification des besoins complémentaires et la rédaction des devis associés - Le suivi financier des affaires et l'analyse des écarts - L'animation des réunions de pilotage avec les différentes parties prenantes - La contribution à la préparation des réponses aux appels d'offres et aux consultations - La participation au développement de l'activité et à l'amélioration continue des processus Votre future équipe : Vous rejoindrez une équipe dynamique de 25 consultants, à taille humaine, où la proximité, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail sont au coeur du quotidien. Un environnement stimulant qui favorise le partage d'expertise, l'entraide et l'évolution professionnelle, aussi bien sur le terrain qu'en interne. Les petits plus du projet : Un poste transverse alliant gestion de projet, relation client et développement d'affaires, au coeur d'environnements industriels exigeants. Vous bénéficierez d'une grande autonomie dans le pilotage de vos contrats et interviendrez sur des missions variées offrant une réelle visibilité auprès des clients et des équipes opérationnelles . Rencontrons-nous ! Cette offre vous tente ? Faites-nous signe ! Margaux, notre Chargée de recrutement, vous contactera rapidement. Ensuite, vous échangerez avec Nicolas, l'un de nos ingénieurs d'affaires, pour découvrir le projet et vos futures missions ! PROFIL : Vous : Diplômé(e) d'une formation Bac +5 à dominante technique (génie industriel, mécanique, maintenance ou équivalent), vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en gestion d'affaires, gestion de contrats ou gestion de projets industriels. Une expérience dans les activités d'exploitation et de maintenance constitue un véritable atout, sans être indispensable. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle, à coordonner différents interlocuteurs et à construire une relation de confiance avec vos clients. Autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats, vous possédez une bonne culture technique ainsi qu'un réel sens du service. La maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable pour évoluer dans un contexte international.