Tu veux évoluer dans la relation client, découvrir différents univers, et intégrer une entreprise dynamique ? Nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Clientèle pour rejoindre les équipes de notre client à Caen. Plusieurs projets sont disponibles, à toi de choisir celui qui te correspond le mieux. Les missions selon les projets : Projet 1 - Secteur Énergie - Appels entrants et e-mails - Création et gestion des abonnements énergie - Formation initiale prévue Projet 2 - MEUBLES - Rappel clients suite à demandes web - Relance de devis, traitement des objections - Prise de RDV commerciaux & prospection BtoB Projet 3 - TELECOMMUNICATION - Appels sortants auprès de clients existants - Proposition d'évolution vers la fibre - Mission orientée conseil et accompagnement Projet 4 - Eau - Appels entrants : facturation, interventions, suivi - Orientation vers le bon service (ex. assurance) - Traitement des demandes avec rigueur Les horaires sont variables, et du télétravail est proposé en fonction de l'autonomie et des résultats des profils. Aisance relationnelle et sens du service Bonne expression orale et/ou écrite À l'aise avec les outils informatiques Débutants bienvenus si motivés !