En tant qu'apprenti au sein de notre service Qualité Sécurité Environnement, vous participerez à la démarche d'amélioration continue de la qualité de l'établissement sous la responsabilité du RQSE et sensibiliserez les professionnels à la démarche Qualité au travers de formation ou d'actions de sensibilisation. 1. Gestion de la Qualité : - Accompagner et suivre le plan qualité de l'établissement - Coordonner les évaluations des pratiques professionnelles et suivre les actions d'améliorations - Participer à la gestion de la documentation : création, mise à jour et diffusion des procédures, des protocoles et des formulaires - Organiser et animer des sessions de formation - Recueillir et suivre les indicateurs qualité et gestion des risques - Rédiger des rapports à destination de la direction et des instances de gouvernance - Participer à la coordination des instances (CLUD, COMEDIMS, CLAN) - Participer à la préparation de la visite de certification HAS prévue en avril 2026 2. Gestion des risques : - Identifier, évaluer et mettre à jour la cartographie de la gestion des risques - Suivre et analyser les évènements indésirables - Suivre les évolutions législatives et normatives en matière de qualité et gestion des risques 3. Communication et coordination : - Développer et diffuser des outils de communication interne sur la qualité et gestion des risques - Piloter des projets transversaux en lien avec la qualité et la gestion des risques Analyse et Reporting Cet apprentissage est un apprentissage pour une formation de niveau Master dans le domaine de la Qualité. Les compétences attendues sont les suivantes:- Connaissance du milieu hospitalier OU des démarches qualité - Rigueur et Sens de l'organisation - Maîtrise des outils informatiques - Discrétion et respect de la confidentialité des données - Capacité d'écoute, d'analyse et de communication - Autonomie. Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.