<p>●        Assurer la coordination des projets (rénovation, version, maintenance déléguée, SAV et suivi de pièces détachées spécifiques).</p> <p>●        Constater, analyser et proposer des solutions conciliant les objectifs techniques des projets de service après-vente en contrôlant les délais.</p> <p>●        Organiser et animer les réunions de travail avec les acteurs nécessaires (Revue d’expertise et nomenclature de rénovation).</p> <p>●        Participer aux réunions sur l’analyse des risques.</p> <p>●        Rédiger le plan d’action et les rapports d'expertise.</p> <p>●        Vérifier, faire valider et envoyer les AR de commandes.</p> <p>●        Effectuer le suivi du plan d’action en contrôlant les délais.</p> <p>●        Effectuer le reporting hebdomadaire et alerter en cas de problème (Client et interne).</p> <p>●        Communiquer avec les clients et les fournisseurs pour gérer les relations et les projets.</p> <p>●        Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème et proposer une solution satisfaisante.</p> <p>●        Préparation des documents de garanties des outillages</p> <p>●        Veiller à la satisfaction du client.</p> <p>●        Participer à l’amélioration du secteur après-vente.</p> <p>●        Participer à l’amélioration continue de l’entreprise.</p><p>Connaissances professionnelles :</p> <p>●        Avoir des bases sur la mécanique de précision.</p> <p>●        Avoir des notions en injection plastique.</p> <p>●        Avoir des notions de communication.</p> <p>●        Anglais (niveau intermédiaire).</p> <p>●        Utiliser les logiciels de communication et de gestion (Industria, Google Drive, …).</p> <p>●        Utiliser les logiciels de bureautique (Excel, Word, …).</p> <p>●        Utiliser les logiciels de CAO (Solidworks, Autocad…).</p> <p>●        Savoir lire un plan.</p> <p>Profil recherché :</p> <p>●        Bac +2 / 3 à dominante mécanique ou équivalent avec de l’expérience en milieu industriel<br />●        Gestion / Pilotage de projets à dominante d’assemblage mécanique de précision<br />●        Impliqué dans le pilotage d’un projet en relation avec les clients internes et externes.<br />●        Rigoureux dans le pilotage des délais et de la qualité</p>