RESPONSABILITÉS : Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le chauffage et la climatisation : • Accueil téléphonique • Gestion des demandes d'intervention • Gestion des mails • Prise de rendez-vous Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à temps complet de 8h à 12H / 13h30 à 17h du lundi au vendredi. Le poste est situé à Longvic Une formation de 2 jours (ou plus) est à prévoir en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client. Rémunération et avantages : • 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité) • Avantages sociaux (carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable. En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.