POSTE : Gestionnaire de Connaissances Bagneux H/F DESCRIPTION : Offre d'emploi - Gestionnaire de Connaissances (H/F) Bagneux Démarrage : début janvier 2026 Mission d'intérim de 6 mois, renouvelable Rémunération : 31K€ selon profil Mission Nous recherchons, pour l'un de nos clients du secteur public, un(e) Gestionnaire de la Connaissance (H/F). Vous serez responsable d'animer et d'optimiser le processus de gestion de la connaissance avec l'ensemble des intervenants métiers et techniques. Vos missions principales seront les suivantes : * Proposer et/ou valider de nouvelles procédures afin de réduire les escalades et augmenter le taux de résolution du Service Desk / support de proximité * Extraire, organiser et synthétiser les informations collectées * Adapter les modes opératoires au format client et les capitaliser dans l'outil interne * Contrôler la qualité, la cohérence et l'exploitabilité des procédures reçues * Vérifier la bonne application des procédures, notices et consignes sur l'ensemble des périmètres * Proposer des axes d'amélioration continus * Maintenir en condition opérationnelle la base de connaissance et le SI dédié * Garantir la conformité des modes opératoires avec les équipes métiers et techniques * Assurer une base de connaissance complète et fonctionnelle pour le Chatbot IT du client * Identifier les modes opératoires pertinents et les rendre accessibles aux utilisateurs tr PROFIL : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)