Descriptif du poste: Dans le cadre de notre forte croissance, nous renforçons notre équipe de management. Vos missions : En tant que membre de l'équipe de management, vous animez et développez votre équipe, vous pilotez les projets d'externalisation et représentez le groupe, vous conseillez vos clients sur la stratégie d'externalisation RH.  * Vous managez une équipe de chargés RH et chefs de projet en lien avec les contrats clients dont vous avez la responsabilité  * Vous veillez à la juste adéquation des ressources et besoins * Vous assurez la qualité des livrables et garantissez la bonne exécution de la prestation * Vous pilotez des indicateurs de performance (KPI, SLA) * Vous assurez une relation de proximité avec vos clients et le développement des comptes qui vous sont confiés * Vous participez aux phases d'avant-vente et appels d'offre Profil recherché: Votre profil : Bac+3 minimum Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes client et une première expérience significative en management d'équipe. Vous avez déjà exercé dans le domaine de l'administration du personnel et de la paie, idéalement en cabinet, externalisation de la paie ou en entreprise. Vous avez idéalement une expérience de manager paie, manager administration RH ou chef de projet administration RH. Vous êtes reconnu.e pour votre leadership, votre sens de l'écoute et votre diplomatie. Vous êtes force de proposition et la satisfaction client est votre priorité. Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel.    Votre futur cadre de travail chez Alixio : Poste en CDI statut cadre Poste basé au Creusot (quelques déplacements à prévoir sur l'année) Salaire, selon profil 100% transports en commun Notre académie pour former nos collaborateurs de manière digitale Télétravail et RTT Nos engagements RSE : soutien de Nantenin Keïta, championne paralympique du 400 mètres et partenaire de l'association Ocean as common