POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité. KELYPS intérim Tertiaire recrute pour son client, un assistant ou une assistante administration des ventes France pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le processus de gestion des commandes et de support aux clients. Responsabilités: Vous intégrez un service commercial composé de 7 personnes. Vous travaillez en binôme avec un(e) chargé(e)d'affaire, vos missions seront: - Gérer les commandes clients de manière efficace et précise - Assurer le suivi des livraisons et des retours (SAV) - Préparer et mettre à jour les documents administratifs liés aux ventes - Fournir un support administratif aux équipes commerciales - Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, en veillant à leur satisfaction - Collaborer avec les différents services pour garantir une communication fluide Prise de poste dès que possible Horaires à définir PROFIL : Compétences: - Maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) - Expérience préalable en administration des ventes ou dans un rôle administratif similaire - Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches Si vous êtes organisé(e), motivé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.