POSTE : Alternance - Conseiller Clientèle Retail - BTS M.C.O H/F DESCRIPTION : Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel) à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de conseiller clientèle retail. Si tu comptes suivre un BTS M.C.O et que tu apprécies le contact client et l'univers du commerce, cette offre est pour toi. Missions : - Accueillir et accompagner les clients. - Identifier les besoins et proposer des solutions. - Participer aux ventes et aux encaissements. - Gérer les demandes clients. - Contribuer à la fidélisation. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise. - Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires. - Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les titres restaurant pendant votre alternance. - Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits. PROFIL : - Baccalauréat requis ou en cours. - Vous suivez actuellement une formation Bac +2 en BTS MCO. - Leadership et capacité à encadrer une équipe. - Sens de l'organisation et rigueur. - Compétences en communication et relation client. - Capacité d'analyse et de gestion des stocks. - Dynamisme et réactivité.