POSTE : Chargé d'Entretien et Relationnel H/F DESCRIPTION : Et si ton métier contribuait chaque jour à offrir un environnement propre, accueillant et responsable aux usagers ? En tant que Chargé(e) d'entretien et du relationnel client, tu participes à la qualité de l'expérience au sein de l'équipement en garantissant des espaces propres, sécurisés et respectueux du bien-être de tous. Depuis 40 ans, Equalia accompagne les Collectivités dans la gestion d'équipements sportifs et de loisirs accessibles à toutes et tous. Nous développons des lieux de vie durables, ancrés dans leur territoire, où la pratique sportive rime avec sécurité, convivialité et responsabilité. Aujourd'hui, notre établissement la Patinoire Glacéo , situé à Louviers, recherche son/sa futur(e) Chargé(e) d'entretien et du relationnel client pour renforcer son équipe. - Tu assures le nettoyage et l'entretien des locaux dans le respect des protocoles d'hygiène définis pour l'équipement. - Tu es disponible pour les clients, tu les informes, les orientes et les conseilles. - Tu respectes l'ensemble des règles d'hygiène et de sécurité. - Tu veilles à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel et des produits, et tu assures leur réapprovisionnement pour les clients. - Tu contribues à la dynamique générale de l'équipement et tu participes activement à ton environnement de travail. Organisation du travail : Contrat : CDD jusqu'au 21 aout Temps de travail : temps partiel - 17,50 heures hebdomadaires Planning en rotation du lundi au dimanche, avec travail le week-end selon planning Ce que nous t'offrons : - Un environnement de travail dynamique et engagé au service du territoire - Une majoration du travail le dimanche - Des primes liées à l'activité (renouvellement / ouverture / reprise) - Une carte tickets restaurant - Des possibilités de formation pour développer tes compétences PROFIL : - Relationnel client : tu es à l'aise avec les usagers, tu sais les accueillir, les renseigner et rester disponible si besoin. - Esprit d'équipe : tu travailles en collaboration avec l'équipe de l'équipement et participes à une bonne dynamique collective. - Organisation : tu sais organiser ton travail et gérer ton matériel pour assurer efficacement l'entretien des espaces. - Minutie : tu es attentif(ve) aux détails et à la qualité du travail réalisé. - Réactivité : tu sais t'adapter aux imprévus et intervenir rapidement si nécessaire. - Sens du service : tu as à coeur de contribuer à un équipement propre, accueillant et agréable pour les usagers. - Rigueur et autonomie : tu respectes les règles d'hygiène et de sécurité et tu sais gérer tes missions en autonomie.