Descriptif du poste: Prospection et gestion d'un portefeuille de prospects - S'informer et analyser les opportunités et les tendances, étudier l'offre de la concurrence et son évolution - Constituer et mettre à jour un fichier de prospects - Prospecter les donneurs d'ordres ou apporteurs d'affaires Vente au client ou prospect, d'un produit et d'un service correspondant à ses besoins - Présenter l'entreprise, ses produits et services et les argumenter - Concevoir un projet avec ses plans et chiffrage ; conseiller et/ou participer au choix des matériaux, des couleurs - Négocier le projet et conclure la vente dans le respect des conditions de l'entreprise - Constitution du dossier complet comprenant toutes les informations nécessaires aux commandes auprès des fournisseurs, et à la bonne exécution de la pose et des travaux Suivi des ventes et fidélisation du client - Contacter le client au démarrage des travaux, suivre leur avancement par rapport aux délais et régler les éventuels litiges Profil recherché: Compétences spécifiques -Assurer une veille efficace pour identifier les besoins des clients et les marchés potentiels -Définir une stratégie de prospection et maîtriser les techniques marketing -Connaître l'outil de gestion commerciale (CRM, facturation, notes de frais) et ERP -Transposer et donner forme aux besoins et aux idées : esquisses, croquis, plans. -Connaître les matériaux, process de production et contraintes techniques pour vérifier la faisabilité d'un projet et pour concilier contraintes, esthétique et budget -Connaître les réglementations en vigueur -Savoir adapter son argumentaire pour conclure la vente -Gérer un projet ou un dossier de conception -Avoir des qualités relationnelles développées et un esprit d'équipe Compétences transversales -Etre à l'écoute et savoir reformuler -Recueillir, analyser et synthétiser beaucoup d'informations -Avoir le sens du service et du relationnel commercial -Savoir s'organiser pour bien gérer son temps et ses priorités -Diffuser l'information pertinente et favoriser la compréhension