POSTE : Directeur d'Affaires H/F DESCRIPTION : Au sein de notre agence Île-de-France, nous recherchons un(e) Directeur / Directrice d'Affaires capable de conjuguer développement commercial, pilotage de comptes et maîtrise des engagements opérationnels. Rattaché(e) à la Direction de l'agence, vous êtes responsable du développement de votre activité, de la satisfaction de vos clients et de la rentabilité de vos affaires sur des prestations variées : projets, TMA, centres de services et assistance technique. Responsabilités : Développement commercial - Développer et fidéliser un portefeuille de clients et identifier de nouvelles opportunités ; - Comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et transformer leurs besoins en projets ; - Piloter les réponses aux appels d'offres avec les équipes commerciales et techniques ; - Construire les propositions commerciales et financières et participer aux négociations ; - Contribuer activement aux objectifs de croissance, de chiffre d'affaires et de marge de l'agence. Pilotage des affaires - Piloter les engagements clients en collaboration avec les responsables opérationnels ; - Garantir le respect des engagements contractuels, des délais, de la qualité et de la rentabilité ; - Anticiper les risques et piloter les actions correctives ; - Assurer une relation de proximité avec les clients et veiller à leur satisfaction ; - Suivre les principaux indicateurs commerciaux, opérationnels et financiers de votre activité. Coordination des équipes - Fédérer les différents acteurs internes autour des enjeux clients ; - Contribuer à l'optimisation des ressources et des compétences sur les projets ; - Accompagner les équipes dans les situations nécessitant arbitrage ou négociation. PROFIL : Profil recherché : - Diplômé(e) d'un Bac +5, vous disposez d'une expérience significative dans le développement et le pilotage d'affaires, idéalement en ESN. - Vous possédez une réelle fibre commerciale et savez développer des comptes, négocier et construire une relation de confiance avec des décideurs. - Entrepreneur(se), orienté(e) résultats et force de proposition, vous combinez sens du client, maîtrise économique et capacité à fédérer des équipes. Nos avantages : - Rémunération attractive et évolutive ; - Mutuelle familiale à garanties hautes ; - Tickets restaurant pris en charge à 60 % ; - 100 % titre de transport urbain remboursé ; - Primes d'intéressement et de participation ; - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine ; - Formation continue avec LinkedIn Learning et nos communautés techniques.