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Assistant Commercial H/F 49 - LA ROMAGNE
Offre n° 5764246
Assistant Commercial H/F
49 - LA ROMAGNE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 octobre 2024
POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) Développement de la relation commerciale : Gérer les appels des clients.Contribuer à la mise à jour des informations clients ou prospects de nos systèmesinformatiques (ECB, CRM, ADX).Formaliser à son responsable les problématiques récurrentes.Faire remonter les informations du « terrain » auprès des personnes concernées.Rédiger des correspondances à caractère commercial (envoi de documentation, confirmation de conditions commerciales).Relancer des clients ou prospects dans le cadre d'une opération commerciale. Gestion d'une commande : Réceptionner la commande suivant les différents canaux (mail, EDI, Intégral Pro).Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produitsEnregistrer la commande, y associer un délai, dans le respect de la politiquecommerciale de l'entreprise.S'assurer que le départ soit effectué dans les délais déterminés.Dans le respect des procédures, gérer en autonomie les réclamations et litiges liés auxcommandes et aux livraisons (gestion litige transport, gestion SAV, etc.), outransmettre au service SAV logistique transport. Soutien aux services commercial et marketing Effectuer une relecture des supports commerciaux et/ou marketing.Envoyer des informations par emailings aux clients (opérations commerciales, modifications tarifaires, salons, etc.).Effectuer la mise sous pli de documents commerciaux ou évènementiels.Participer aux séminaires commerciaux, à des salons, à des tournées conjointes surdemande de la Direction commerciale.Réaliser des tâches administratives diverses.Participer à des groupes de travail ou des projets spécifiques sur demande duresponsable. Responsabilités exercées et latitude d'action Etre garant(e) : de la bonne relation commerciale avec les clients.du respect de la politique commerciale et logistique.de la formalisation des échanges avec les clients. Trouver en autonomie une solution technique adaptée selon les impératifs de délais etselon la disponibilité des produits, et si besoin demander le soutien de son responsable. En cas de litiges commerciaux ou de tensions dans la relation avec un client, informer sonresponsable hiérarchique et le commercial du secteur. PROFIL : Connaissances et compétences professionnelles spécifiques. Maîtriser les outils informatiques et l'ERP. Faire preuve d'aisance relationnelle. Etre à l'écoute. Savoir gérer ses émotions. S'affirmer face à des clients difficiles.Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 2 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDIUne prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travailléesDes offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrièreUn Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités spo...
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